Basistraining calamiteitenonderzoek | Brengt verandering in de praktijk

Basistraining calamiteitenonderzoek voor Wmo-toezichthouders

Wil jij als calamiteitenonderzoeker een bijdrage leveren aan continue verbetering van de zorgkwaliteit, veiligheid en het organisatie breed leren van de dagelijkse praktijk? Tijdens deze basistraining leer je hoe je een calamiteitenonderzoek voorbereidt, uitvoert en rapporteert. Na afloop kun je in jouw organisatie direct aan de slag als onderzoeker. Schrijf je snel in of lees verder!

Schrijf je snel in

Dag 1

Veiligheids- en risicomanagement

Kwaliteitsdenken en recente ontwikkelingen.
Nut en noodzaak van calamiteitenonderzoek.
Het verschil tussen (bijna)incidenten en calamiteiten.
Randvoorwaarden voor onderzoek.

Stappen van calamiteitenonderzoek (1 t/m 5)

Toepassing van elke stap op oefencasuïstiek
Tips & tricks

Gesprekstechnieken

Voorbereiding, terugkoppeling en afsluiting.
Opbouw gesprek.
Basisvaardigheden LSD (Luisteren, Samenvatten, Doorvragen).
Terugkoppeling en afsluiting.

Praktijkopdracht

Voor een optimaal leereffect is het belangrijk jouw nieuwe kennis zo snel mogelijk in de praktijk toe te passen. Omdat een calamiteit niet te plannen is, krijg je een extra oefencasus mee. Met eventuele vragen kun je tussentijds in de online leeromgeving terecht en je uitwerkingen neem je mee naar de tweede trainingsdag.

Dag 2 (halve dag)

Bespreken praktijkopdracht

Stappen van calamiteitenonderzoek (6 t/m 9)

Korte herhaling/opfrissing behandelde stappen van dag 1.
Stappen van calamiteitenonderzoek (6 t/m 9):
Eisen van en beoordeling door de IGJ.

Start maart 2025

Locatie:

Centraal, Midden Nederland

Data:

13-03-2025, 09:30-16:30

10-04-2025, 09:30-16:30

Direct inschrijven

Sarita van Houcke heeft ruime ervaring als calamiteitenonderzoeker en voorzitter van calamiteitenonderzoekscommissies binnen zorgorganisaties. Deze kennis en ervaringen deelt zij graag met deelnemers om de training zo praktijkgericht mogelijk maken. Sarita's trainingen zijn interactief en er komen diverse werkvormen aan bod om aan ieders leerbehoefte te voldoen. Zij staat enthousiast voor de groep, met oog voor de deelnemers.

Juliette de Visser heeft tijdens haar promotieonderzoek op de afdeling cardiologie, stevige analytische vaardigheden ontwikkeld. Inmiddels zet ze deze vaardigheden al geruime tijd in tijdens haar werk als adviseur bij Q-Consult Zorg. Vanuit deze functie vervult zij regelmatig de rol van calamiteitenonderzoeker en voorzitter van onderzoekscommissies. De trainingen van Juliëtte zijn interactief en direct gekoppeld aan ervaringen uit de praktijk.

Kim Borghuis is consultant op het gebied van Kwaliteit en Veiligheid binnen Q-Consult Zorg. Kim heeft bij diverse organisaties de rol van (interim) kwaliteitsadviseur vervuld en is vanuit die rol ook betrokken geweest bij verschillende calamiteitenonderzoeken en onderzoeken naar geweld in de zorgrelatie. Daarnaast vervult zij regelmatig de rol van externe onderzoeker en voorzitter van onderzoekscommissies

Investering: deze 2-daagse training kost € 790,- per persoon (Q-Academie is vrijgesteld van btw). Deze investering is inclusief lesmateriaal. Tijdens de training verzorgen wij een dagarrangement dat bestaat uit koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet.

Voor wie is deze training bedoeld? Startende calamiteitenonderzoekers binnen alle sectoren van de zorg.

Studiebelasting: voor deze training is de studiebelasting 11,5 uur.

Accreditatiepunten: 6 medisch specialisten (ABAN) en 6 verpleegkundigen en verpleegkundig specialisten (V&VN).

Annuleren en doorschuiven: lees hier onze algemene voorwaarden voor open trainingen.

Neem voor meer informatie contact met ons op.

Inschrijven

Trainers uit de zorgpraktijk met ervaring

Veel ervaring met calamiteitenonderzoeken

Ervaring in voorzitten van calamiteitenonderzoeken

Waarom deze training?

Calamiteitenonderzoek in de zorg kan verschillende uitdagingen met zich meebrengen, zoals complexe zorgprocessen, soms beperkte of onvolledige objectieve gegevens, tijdsdruk of schaamte over de gebeurtenis. Omgaan met deze uitdagingen vraagt een goed gestructureerde aanpak, transparantie en open communicatie.

Daarom bieden wij in deze training:

Een gestructureerde aanpak voor de uitvoer van een calamiteitenonderzoek
Praktische gesprekstechnieken
Toepassing op de praktijk vanuit eigen casuïstiek

Resultaat

Je kent het belang van leren van incidenten en calamiteiten voor jouw organisatie.
Je kent de gesprekstechnieken die je helpen om door te vragen tot de basisoorzaken van een calamiteit.
Je weet hoe je tot passende verbetermaatregelen komt die aansluiten op de basisoorzaken.
Je hebt de negen-stappen methodiek toegepast op verschillende praktijkcasussen.
Je bent bekend met de eisen van- en beoordeling door de IG.
Je kunt in jouw organisatie aan de slag als calamiteitenonderzoeker.