calamiteiten-programmamanagers


(Advies)vaardigheden voor de zorgadministratie 

Wil jij de zorgadministratie naar een hoger niveau tillen? Ontdek hoe je samen structurele verbeteringen doorvoert en je collega's enthousiast maakt voor een nauwkeurige bronregistratie. Deze training biedt jou als zorgprofessional in de administratie de kans om diepgaand inzicht te krijgen in jouw eigen gedrags- en communicatiestijl. Ontdek hoe je jouw sterke punten kunt benutten en verder kunt ontwikkelen. Schrijf je direct in.

Dag 1 

De rol en positie van de zorgadministratie-adviseur 

Taken, verantwoordelijkheden, competenties en bevoegdheden 


Communicatievaardigheden 

DISC-persoonlijkheidsanalyse en jouw communicatiestijl; je kwaliteiten en valkuilen. 


Adviesvaardigheden 

Het adviesproces; analyseren, structureren en contracteren. 

 

Dag 2 

Veranderen en motiveren 

Hoe creëer je draagvlak en gedragsverandering? 

 

Effectief samenwerken 

Bouwen aan relaties en omgaan met weerstand en conflict 

 

Praktijk 

Vaardigheden oefenen op basis van zelf ingebrachte casuïstiek. 

 

Praktijkopdracht 

Tussen de beide trainingsdagen krijg je een praktijkopdracht, zodat je direct aan de slag kunt met het toepassen van de geleerde vaardigheden in jouw eigen praktijk. 

Bram hier moet nog tekst



Evita hier moet nog tekst

Deze training bieden wij incompany aan. Voorafgaand aan de training gaan wij met jou in gesprek om het kennisniveau van de deelnemers en de specifieke leerdoelen voor de groep vast te stellen. Wij maken het programma vervolgens op maat naar jouw wensen en naar de situatie binnen jouw organisatie en/of afdeling. Opdrachten en casussen worden gebaseerd op vraagstukken waar (jij en) jouw collega’s in de dagelijkse praktijk mee te maken hebben. Op deze manier blijft de materie dus heel herkenbaar. Desgewenst kunnen er ook andere aanverwante onderwerpen in het programma worden verwerkt.


Op onze incompany-pagina lees je meer over de mogelijkheden.


Wij verzorgen onze incompanytrainingen ook online, met een live trainer. Online is net zoveel mogelijk in een training als offline: plenaire sessies, sessies en opdrachten in groepjes (break-out rooms) en verschillende discussie- en werkvormen. Wij garanderen dat deze online dag net zo interactief en effectief is als offline. De afgelopen maanden hebben wij veel instellingen naar volle tevredenheid getraind.


Wil je weten wat de mogelijkheden zijn, meer informatie of een offerte aanvragen? Neem dan gerust contact met ons op.

Voor wie is deze training bedoeld? Zowel startende als (meer) ervaren medewerkers van zorgorganisaties, met een adviesrol op gebied van zorgadministratie (binnen ziekenhuiszorg, ggz of langdurige zorg). Denk hierbij aan DBC-adviseurs/DBC-controllers/DBC-consulenten/DBC-medewerkers of medewerkers zorgadministratie.


Investering: afhankelijk van het programma. Vraag ons gerust naar de mogelijkheden en/of een prijsvoorstel.


Neem voor meer informatie contact met ons op.

coaching-1

Trainers met ervaring

uit de zorgpraktijk

samen-doen-1

Experts op het gebied van zorgadministratie

projectmanagement-1

Ervaren in het trainen van soft skills

calamiteiten-jurgen

Waarom deze training?

Als adviseur zorgadministratie is het jouw taak om de registratie en declaratie van zorg correct, tijdig en volledig te maken. Best uitdagend, vooral omdat je jouw collega's uit andere afdelingen hierin mee moet krijgen. Tijdens deze training krijg je inzicht in jouw eigen gedrags- en communicatiestijl en oefen je met casuïstiek nieuwe stijlen die je kunt inzetten om je functie succesvol te vervullen. Na afloop ben je klaar om collega's te adviseren, te motiveren en samen te werken aan structurele verbeteringen in zorgregistratie. 

 


  • Leer collega's betrekken en motiveren 
  • Leer jezelf stevig te positioneren 
  • Leer een gefundeerd en overtuigend advies te geven

Resultaat


  • Je hebt inzicht in jouw rol en wat er nodig is om jouzelf stevig te positioneren 
  • Je hebt inzicht in jouw communicatiestijl en weet je hoe je deze stijl kunt inzetten om jouw doelen te bereiken 
  • Je hebt handvatten om jouw kennis te vertalen naar een passend advies en je weet een adviesgesprek goed te voeren 
  • Je weet hoe je effectieve samenwerkingen met collega’s opzet en hoe je hen motiveert 
calamiteiten-programmamanagers
bram-voor-groep-2

"Door de handvatten en oefeningen voel ik me nu sterker bij het geven van advies."

Meer weten? Bel onze programmamanagers!

q-zorg-lianne-def-oranje

Sophia Steuter

Programmamanager


  1. sophia.steuter@qconsultzorg.nl
  2. 06 - 28 312 357


q-zorg-sophia-def-oranje