q-zorg-cultuurfoto-sio99-602-50


Verdiepingstraining calamiteitenonderzoek

Heb je al ervaring als calamiteitenonderzoeker en wil je jouw kennis en vaardigheden verder uitbreiden? Met deze training zet je de volgende stap in verdiepende analysemethodieken, rapporteren en de omgang met complexe organisatiedynamiek. Je gaat naar huis met alle benodigde handvatten voor scherpere analyses die beter worden gedragen binnen jouw organisatie.  

Calamiteitenonderzoek (kort) 


  • Wat gaat goed en wat kan nog beter? 
  • Welke basisoorzaken komen frequent terug? 
  • In hoeverre wordt door ingevoerde verbeterpunten voorkomen dat basisoorzaken terugkeren? 
  • Best practices en tips 


Verdieping analysemethodieken 


  • Visgraat 
  • Procesveranderingsanalyse 
  • Barrière-analyse 
  • Wanneer zet je welke analysemethodiek in? 
  • Analyse toepassen op casuïstiek 


Doeltreffend rapporteren 


  • Doel en meerwaarde 
  • Eisen voor de rapportage 
  • Aantekeningen maken 
  • Rapportagevaardigheden (objectief en concreet) 


Organisatiedynamiek 


  • Wat is organisatiedynamiek en welk effect heeft het op een calamiteit en het onderzoek? 
  • Hoe ga ik hiermee om tijdens het onderzoek? 


Intervisie casuïstiekbespreking 


  • Wat doe je bij weerstand tijdens een gesprek? 
  • Hoe zorg je ervoor dat je de gehele PDCA (Plan Do Check Act)-cyclus van een verbeterpunt doorloopt? 
  • Casusbespreking n.a.v. door jou ingezonden uitdagingen. 

Oktober 2024

Locatie: Kontakt Der Kontinenten, Amersfoortsestraat 20, Soesterberg

Datum:

15-10-2024, 09:30-16:30


April 2025

Locatie: Centraal, Midden-Nederland

Datum:

01-04-2025, 09:30-16:30

Sarita van Houcke – Ik heb ruime ervaring als calamiteitenonderzoeker en voorzitter van calamiteitenonderzoekscommissies binnen zorgorganisaties. Deze kennis en ervaringen deel ik graag met mijn deelnemers om de training zo praktijkgericht mogelijk te maken. Mijn trainingen zijn interactief en er komen diverse werkvormen aan bod om aan ieders leerbehoefte te voldoen. Ik sta daarbij met veel energie voor de groep.  

 

Juliëtte de Visser – Ik heb tijdens mijn promotieonderzoek op de afdeling cardiologie, stevige analytische vaardigheden ontwikkeld. Inmiddels zet ik deze vaardigheden al een aantal jaar graag in tijdens mijn werk als adviseur bij Q-Consult Zorg. Vanuit deze functie vervul ik regelmatig de rol van calamiteitenonderzoeker en voorzitter van onderzoekscommissies. Mijn trainingen zijn interactief en direct gekoppeld aan ervaringen uit de praktijk. 

 

Marjolein Schimmel – Ik werk als senior adviseur en trainer op het gebied van kwaliteit en veiligheid. Vanuit die rol ligt mijn expertise op het gebied van calamiteitenonderzoeken in de zorg. Ik treedt regelmatig op als extern voorzitter bij onderzoeken naar ernstige gebeurtenissen en train en coach onderzoekers. Als trainer en onderzoeker breng ik sterke analytische vaardigheden en doortastend vermogen. Ik neem deelnemers graag mee in mijn enthousiasme voor ons werkveld. Ik maak van de training graag een interactieve dag waar de leerwensen van de deelnemers centraal staan. Daarnaast gebruik ik graag casuïstiek van deelnemers en eigen ervaringen uit de praktijk om de training zo praktisch mogelijk te maken. 

Investering: € 545,- per persoon en vanaf 2025 € 695,- per persoon (Q-Academie is vrijgesteld van btw). Deze investering is inclusief lesmateriaal. Tijdens de training verzorgen wij een dagarrangement dat bestaat uit koffie, thee en een uitgebreid lunchbuffet.

Voor wie is deze training bedoeld? 

Kwaliteitsmanagers/-adviseurs en calamiteitenonderzoekers in de zorg die:

  • Minimaal 1 jaar ervaring hebben in het uitvoeren van calamiteitenonderzoek;
  • Thuis zijn in de PRISMA- en/of SIRE- methodiek;
  • Eerder een (basis)training calamiteitenonderzoek, PRISMA-onderzoek, SIRE-onderzoek of iets soortgelijks hebben gevolgd.


Heb je niet eerder een training op bovenstaande onderwerpen gevolgd? Of twijfel je of de verdiepingstraining aansluit bij jouw trainingswensen en ervaringsniveau, neem gerust contact met ons op.


Studiebelasting: voor deze training is de studiebelasting 8 uur.


Annuleren en doorschuiven: lees hier onze algemene voorwaarden voor open trainingen.


Neem voor meer informatie contact met ons op.

coaching-1

De training is praktisch van aard

samen-doen-1

Trainers uit de zorgpraktijk

projectmanagement-1

Kennis van calamiteitenonderzoek

calamiteiten-jurgen

Waarom deze training?

Uit ervaring weten we dat de verschillende belangen, een complexe dagelijkse praktijk en tegenstrijdige informatie uit interviews de uitvoer van een calamiteitenonderzoek ingewikkeld maken.


Daarom bieden we tijdens deze training verdieping op: 


  • Hoe je sneller komt tot de basisoorzaken van een calamiteit
  • Welke verschillende analysemethodieken passend zijn bij diverse complexe praktijksituaties 
  • Welke invloed organisatiedynamiek heeft op een calamiteit en het onderzoek en hoe je hier grip op krijgt.
  • Korte theorie breng je direct in de praktijk aan de hand van casuïstiek.

Resultaat


  • Je weet hoe je de basisoorzaken van ernstige incidenten kunt achterhalen. 
  • Je bezit een breder palet aan analysemethodieken voor calamiteitenonderzoek en weet je in welke situatie je welke analysemethodiek kunt inzetten. 
  • Je weet hoe je de rode draad uit jouw onderzoek helder kunt rapporteren. 
  • Je kunt het effect van organisatiedynamiek op het calamiteitenonderzoek herkennen en weet je hoe je hiermee kunt omgaan. 
  • Je hebt een stap gezet in de aanscherping van jouw kennis van en vaardigheden in calamiteitenonderzoek. 
q-zorg-cultuurfoto-11-03-24-754-def
bram-voor-groep-2

"Gedurende deze training is mijn kennis vergroot over hoe ik sneller tot de basisoorzaken kom van een calamiteit.''

Meer weten? Bel onze programmamanagers!

q-zorg-lianne-def-oranje

Sophia Steuter

Programmamanager


  1. sophia.steuter@qconsultzorg.nl
  2. 06 - 28 312 357


q-zorg-sophia-def-oranje